A Competition Corner não define políticas de reembolso — isso é responsabilidade do organizador do evento. Veja como obter ajuda com um problema de cobrança.
A Competition Corner é a plataforma que os organizadores de eventos usam para gerir os seus eventos. Não definimos, controlamos nem substituímos as políticas de reembolso de eventos individuais — isso é inteiramente da responsabilidade do organizador do evento.
Para problemas de reembolso ou cobrança, contacte diretamente o organizador do evento
O organizador do evento é o seu primeiro e principal ponto de contacto para qualquer questão de reembolso ou cobrança. É ele quem define a política de reembolso do seu evento, e só ele tem autoridade para aprovar ou processar um reembolso.
Para encontrar a política de reembolso, consulte a página do evento antes de entrar em contacto. Se a política não estiver clara ou não encontrar um método de contacto, consulte Sou um atleta — quem devo contactar para obter ajuda?
O que a Competition Corner pode fazer por si
A Competition Corner não está autorizada a cancelar inscrições nem a emitir reembolsos em nome dos organizadores de eventos. A única exceção é se tiver completado acidentalmente uma inscrição duplicada — nesse caso, contacte-nos em support@competitioncorner.net ou utilize a opção de chat nesta página.
Prazos de processamento de reembolsos
Após a aprovação e confirmação de um reembolso pelo organizador do evento, a transação demora normalmente entre 5 a 7 dias úteis a ser concluída.
Adquiriu um seguro de proteção de bilhetes?
Se adicionou proteção no momento do pagamento através do nosso parceiro Teak, os pedidos de reembolso são tratados diretamente pela Teak — e não pelo organizador do evento. Consulte Seguro de proteção de bilhetes para saber como apresentar um pedido.