Le programme de protection de remboursement amélioré de Competition Corner est actuellement proposé aux clients lors du paiement.
Le programme de protection de remboursement amélioré de Competition Corner protège l'expérience des participants en leur remboursant le coût de leur billet lorsqu'ils ne peuvent pas assister à l'événement pour plusieurs raisons spécifiques, notamment une blessure, une maladie ou une panne mécanique.
FAQs
La protection de remboursement améliorée de Competition Corner prévoit-elle des remboursements si un événement ou une inscription est annulé ou reporté par le lieu ou la société de billetterie/d'inscription ?
Le programme de protection de remboursement améliorée de Competition Corner n'offre aucun remboursement si un événement est annulé ou reporté par le lieu ou l'organisateur. Le programme rembourse le client s'il ne peut assister à l'événement pour des raisons spécifiques et offre un remboursement du billet, mais ne couvre pas l'annulation totale de l'événement. Le programme de protection de remboursement améliorée est conçu pour offrir une tranquillité d'esprit maximale au client s'il ne peut pas assister à l'événement pour lequel il a acheté un billet en raison d'une des raisons de remboursement spécifiées. Cependant, si l'événement est reporté, le programme de protection de remboursement améliorée sera automatiquement reporté à la nouvelle date pour le même client.
Le programme de protection de remboursement améliorée prévoit-il des remboursements si une personne a des conflits professionnels ou personnels généraux et n'est plus en mesure d'assister à la formation ?
Le programme de protection améliorée des remboursements de Competition Corner ne prévoit aucun remboursement en cas de conflit professionnel ou personnel général. Le programme protège contre les situations qui empêchent le participant de se rendre à l'événement et d'en profiter. Il ne s'agit pas d'un choix du détenteur du billet, mais d'un obstacle : celui-ci souhaite se rendre à l'événement, mais ne peut le faire pour l'une des raisons spécifiées. Le programme est soumis à certaines conditions. Par exemple, SI le véhicule du détenteur du billet tombe en panne et SI cette panne l'empêche de se rendre à l'événement, il peut alors demander un remboursement.
Que rembourse le programme de protection de remboursement améliorée ?
Les clients peuvent consulter leur e-mail de confirmation original pour obtenir un lien vers les informations relatives à leur programme de remboursement spécifique. S'ils ne parviennent pas à retrouver cet e-mail, ils peuvent contacter notre service clientèle dédié pour obtenir de l'aide.
La protection de remboursement améliorée peut-elle être ajoutée APRÈS l'achat d'un billet / l'inscription / la réservation ?
Dans certains cas, nous pouvons vous aider à fournir un lien post-achat. Veuillez contacter votre responsable des partenariats Protecht pour plus d'informations.
Protecht peut-il m'aider à modifier la date, l'heure ou tout autre paramètre de mon ou mes billets/réservations ?
Le système que nous fournissons pour prendre en charge la protection de remboursement améliorée de Competition Corner n'a pas accès aux détails des réservations/achats de billets des clients et ne peut effectuer aucun ajustement. Protecht ne peut aider que pour les demandes de remboursement admissibles des clients dans le cadre du programme de remboursement.
VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ LA RÉPONSE À VOTRE QUESTION ?
Vous trouverez d'autres réponses à vos questions dans la FAQ sur le site Request My Refund Help Center site Web, ou veuillez demander à l'organisateur de contacter notre service clientèle dédié. Nous sommes là pour vous aider !
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